La raison d'être de l'association
La crise sanitaire de mars 2020 va générer une crise économique dont on ne mesure pas encore toutes les conséquences.
La question de la confiance en entreprise va redevenir primordiale et s'inscrire au cœur des relations employeurs / salariés / syndicats.
C'est pour cela que des militants, venus d'horizons divers, ont décidé de la création de l'Observation de la Confiance en Entreprise pour contribuer à cette réflexion.
L'Observatoire de la Confiance en Entreprise se donne pour mission de comprendre, d'analyser et d'améliorer au sein des entreprises et du monde du travail.
L'Observatoire de la Confiance en Entreprise collecte des données, produit et fait produire des analyses, des études et des recherches, afin d'élaborer des préconisations et d'en accompagner les mises en œuvre.
L'Observatoire de la Confiance en Entreprise est constitué des différents acteurs de l'entreprise et de tous les experts, chercheurs, citoyens, ou personnes morales intéressés par cette problèmatique.
L'Observatoire de la Confiance en Entreprise établira un programme d'étude pluriannuel sur une ou plusieurs thématiques.
Préambule de l'OCE, adopté lors de l’assemblée générale constitutive du lundi 11 mai 2020Le mot du président
La crise sanitaire de mars 2020 génère une crise économique dont on ne mesure pas encore toutes les conséquences. Un simple virus en capacité de se répandre rapidement sur la surface de la planète a bousculé en quelques mois tous les équilibres en place. Il nous contraint à redéfinir, tant sur le fond que sur la forme, la nature et la stabilité de nos relations humaines. Ce virus s’attaque à nos corps, mais il détruit surtout et avant tout, le lien social qui nous unit.
Parce que la question s’est largement déplacée du champ médical au champ social, des militants syndicaux ont décidé d’agir au niveau de l’entreprise et du monde du travail, en s’appuyant sur un facteur essentiel de stabilité et de restauration des relations humaines : la confiance. Si la pandémie brise le lien social en augmentant l’incertitude entre les individus, la confiance permet de dissiper l’incertitude entre les acteurs et constitue un moyen efficace et sérieux de lutter contre les conséquences de cette crise sanitaires.
Cinq membres de l’UNSA Orange ont symboliquement lancé le 11 mai 20202, la création de l’Observatoire de la Confiance en Entreprise (OCE) afin de comprendre, d’analyser et d’améliorer les relations de confiance entre les différents acteurs au sein des entreprises et du monde du travail.
L’OCE invite les différents acteurs de l’entreprise, tous les experts, chercheurs, citoyens, ou personnes morales intéressés par cette problématique à débattre, s’informer et agir afin de rétablir et améliorer le lien social entre les individus dans les entreprises et le monde du travail.
L’OCE a pour ambition de collecter des données, produire et faire produire des analyses, des études et des recherches, afin d’élaborer des préconisations et d’en accompagner les mises en œuvre. L’Observatoire de la Confiance en Entreprise lance un premier programme d’étude pluriannuelle portant sur la mesure de la confiance dans les organisations.
Le président,Jean-Michel Camin.
Le questionnaire
Les résultats des enquêtes périodiques de climat social pilotées par les directions visent à mesurer le niveau de satisfaction des salariés et leur engagement. Mais force est de constater que les salariés sont à la peine pour trouver un sens à ces démarches auxquelles le personnel, les syndicats ne sont le plus souvent pas suffisamment associés.
L'un des objectifs de l'Observatoire de la Confiance en Entreprise, consiste à mettre à disposition une grille de questions permettant de mesurer, non pas la satisfaction mais le niveau de confiance des salariés dans leur entreprise. Cette approche radicalement différente se base sur une logique d'ouverture aux autres partenaires (syndicats, management, chercheurs) dans le cadre d'une plateforme inter-entreprises.
Plus qu'un score brut non significatif, une grille de seulement 25 questions, validées scientifiquement, va permettre aux salariés de se projeter dans les interrelations entre les différentes dimensions de la confiance. Que ce soit à l'égard de la marque, de l'organisation, du management, des représentants du personnel et de l'avenir ou du projet professionnel.
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